Samsung har petat ner Apple från förstaplatsen när det gäller kundnöjdhet för mobiltelefoner i USA, enligt den årliga studien ACSI Telecommunications, Cell Phone, and Smartwatch Study. Samsung kammar hem ett indexbetyg på 81 medan Apple landar på 80, vilket bryter förra årets delade förstaplats mellan jättarna. Hela mobilbranschen visar en positiv trend och återhämtar sig efter ett kraftigt tapp under 2025, mycket tack vare förbättrad batteritid och nya AI-funktioner som användare faktiskt verkar tycka är användbara.Tittar man på specifika kategorier leder Samsungs Galaxy S-serie (84) mot nya iPhones (82) och Googles flaggskepp (80). Utöver det säger undersökningen också att vanliga telefoner utklassar vikbara modeller, som dras med tre gånger så mycket kundklagomål.

Truecaller breddar sitt utbud och lanserar för första gången sin egen mobil datatjänst Travel eSIM. Tjänsten riktar sig till internationella resenärer som vill undvika dyra roamingavgifter och består av olika datapaket som sträcker sig från 1 GB i sju dagar upp till 20 GB i 30 dagar.Vid lanseringen fungerar datatrafiken i över 150 länder och kan köpas av kunder på 29 marknader, däribland Sverige, USA, Storbritannien och Italien. Tjänsten kan aktiveras på några minuter och går att aktivera i Truecallers iPhone-app eller på webben för andra kompatibla enheter.

Samsungs största fackförening i Sydkorea har ställt in den 18 dagar långa strejken som skulle ha startat idag, den 21 maj. Parterna ska, med hjälp av landets arbetsmarknadsminister, i sista stund ha nått någon sorts överenskommelse. Den största tvisten ska ha handlat om personalens bonusar. Enligt det nya avtalet slopar Samsung det tidigare bonustaket och går med på att avsätta 10,5 procent av sin årliga rörelsevinst till de anställda. De cirka 47.000 berörda fackmedlemmarna ska nu rösta om det preliminära avtalet mellan den 22 och 27 maj.

Över 47.000 anställda vid Samsung i Sydkorea planerar en 18 dagar lång strejk med start på torsdag. Anledningen är att förhandlingarna om bonusar inte lett till något resultat. Facket hade gått med på ett förslag från en medlare, men Samsungs ledning tackade nej till det utan någon förklaring. Facket vill bland annat ha en prestationsbonus på 15 procent av företagets rörelsevinst och att bonustaket tas bort.Eftersom Samsung är världens största tillverkare av minneskretsar finns det en viss oro för att den globala tillgången på komponenter kan bli ännu sämre. Sydkoreas premiärminister har till och med sagt att regeringen kanske måste ingripa och stoppa strejken eftersom Samsung är så viktigt för ekonomin och står för nästan en fjärdedel av Sydkoreas totala export.

Det märks att efterfrågan på appar som genomför lite mindre tung AI-bildbehandling av dina bilder finns, och nu lanseras ännu en sådan app i form av Android-appen VWFNDR + MBL. Appen ska enligt utvecklaren gå ut på att fånga verkligheten och låter användare fota i 8-bitars JPEG med minimal processning, eller i 16-bitars DNG RAW för framkallning i program som Lightroom. För att garantera bildernas äkthet bakas krypterad metadata in i filerna, vilket gör det möjligt att i efterhand spåra redigeringar och bevisa att fotot faktiskt föreställer verkligheten och inte är AI-genererat.Användargränssnittet verkar lägga fokus på manuella kontroller för bland annat slutartid, ISO, exponeringskompensation och fokus. Det finns även halvautomatiska lägen där appen exempelvis sköter ISO-värdet medan du som fotograf sätter slutartiden. En märkbar begränsning är dock att appen i nuläget endast har stöd för telefonens huvudkamera, vilket innebär att ultravidvinkel-, telefoto- och selfiekamerorna inte kan användas. VWFNDR + MBL finns ute nu och är helt gratis att ladda ner via Google Play Store.